Преподователь Соколов Николай Маркович Указания по выбору варианта В соответствии с учебным планом студенты дистанционной формы обучения изучают курс Маркетинговые исследования ч. 1 Рабочей программой дисциплины предусмотрено изучение теории и выполнение 2-х контрольных работ. Изучение курса заканчивается зачетом. Задания для выполнения контрольной работы определяются студен¬тами по двум последним цифрам номера зачетной книжки согласно заданий к контрольным работам №1 и 2.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ (ВОПРОСЫ)
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ по курсу Маркетинговые исследования ч. 1
1 Маркетинговые исследования в управлении марке¬тингом. 2 Ответственные за выполнение маркетинговых исследований. 3 Организация маркетинговых исследований. 4 Возможности получения интересной работы и профессионального роста. 5 В каких случаях оправдано проведение маркетинговых исследований. 6 Выбор организации, специализирующейся на исследованиях, и использование ее услуг. 7 Основное отличие маркетинговых исследований от маркетинговой разведки. Маркетинговые информационные системы. 8 Системы поддержки решения. Составляющие СПР. 9 СПР в сравнении с МИС. 10 Будущее СПР в сравнении с традиционными маркетинговыми исследованиями. 11 Основные этапы процесса маркетинговых исследований. 12 Целесообразность и необходимость проведения маркетинговых исследований 13 Этика в маркетинговых исследованиях 14 Подходы к выявлению проблем. 15 Этапы процесса выявления проблем. 16 Логико-смысловое моделирование проблем. 17 Формулирование целей исследований. 18 Преобразование проблемы, требующей решение, в проблему, требующую исследования. 19 Предложение по исследованию. 20 Проект исследований как план работы. 21 Виды проекта исследований. Характер целей исследований. 22 Поисковое исследование. Прояснение концепций. 23 Проекты описательных исследований. 24 Анализ временного ряда. Анализ поперечного сечения. 25 Проекты каузальных исследований. 26 Кабинетное и полевое исследование. 27 Внутренние и внешние источники вторичной информа¬ции. 28 Области применения синдикативных данных. 29 Преимущества и недостатки вторичных данных. Виды вторичной информации: внутренняя и внешняя. 6.5 Информация о рынке и потребителях. 30 Информация по компаниям и отраслям промышленности. Отдельные издания, справочники и указатели. 31. Стандартизованное маркетинговое информационное обслуживание. 32. Классификация покупателей. 33. Измерение объемов сбыта товаров и доли рынка. 34 Эффективность рекламы. 35 Исследования, адаптированные к требованиям клиента 36 Первичные данные. Виды первичных данных. 37 Методы сбора данных. Количественные и качественные методы сбора данных. 38 Наблюдение: понятие, цели, виды, этапы проведения. 39 Фокус-группа как качественный метод исследования: цели, содержание, процедура, достоинства и недостатки 40 Эксперимент: понятие, сущность, проектиро¬вание экспериментов. 41 Опрос: понятие, сущность и виды. 42 Панельный метод обследования, его виды. 43 Процесс составления анкеты. Вопросы, используемые при разработке анкеты. Рекомендации при разработке анкеты. 44 Экспертные оценки. Области применения экспертных оценок, их достоинства и недостатки. 45 Метод коллективной генерации идей. Порядок проведения экспертных опросов и содержание их отдельных этапов. 46 Измерения в маркетинговых исследованиях. 47 Шкалы измерений: шкала наименований, шкала порядка, шкала интервалов, шкала отношений. Введение в измерение психологических характеристик. 48 Различия в результатах измерения. Классификация и оценка ошибок. Разработка показателей измерения. 49 Измерение ожиданий, восприятия и предпочтений. Процедуры измерения ожиданий при помощи шкал. 50 Рейтинговые шкалы. Шкалы восприятия. 51 Понятия "выборка", "единица выборки", "объем выборки", "структура выборки". Этапы проектирования выборки. 52 Основные принципы определения объема выборки. Определение объёма выборки. Типы плана выборочного контроля. 53 Вероятностные выборки. Неслучайные (детерминированные) выборки. Стратифицированная выборка. 54 Групповая выборка. Другие типы вероятностного выборочного отбора. Определение объема выборки с использованием предполагаемой перекрестной классификации. 55 Полевые исследования: суть проведения, отбор и подготовка персонала, проверка результатов. Использование Internet и компьютера 56 Процесс подготовка данных к анализу. Проверка анкет. Редактирование данных 57 Преобразование данных. Парная корреляция. Частная корреляция. Неметрическая корреляция. 58 Регрессионный анализ. Выполнение парного регрессионного анализа. Множественная регрессия. Выполнение множественного регрессионного анализа 59 Подготовка отчета и презентации. Устная презентация. Чтение отчета о маркетинговых исследованиях 60 Этика маркетинговых исследований. Практическая часть
В каждой контрольной работе №1, 2 необходимо привести практический пример отражающий темы двух теоретических вопросов и разработать по этим темам не менее десяти тестовых вопроса с ответами для проверки изложенного материала (источники информации: СМИ, Интернет), По каждому вопросу подобрать три правдоподобных и один правильный ответ.
